المذبحة المحيطة بالإفراج عنسايبربانك 2077يستمر. بعد تقديم اعتذار (مختلط)، اعترف CD Projekt بأنه قلل من حجم المشكلة.
قصةسايبربانك 2077لقد بدأ بشكل جيد. عندما نفكر في الأمر لبضع لحظات،كانت المباراة متوقعة للغاية من قبل المشجعينوجذب فضول اللاعبين الذين جربواالويتشر 3: الصيد البريفي عام 2014. بناءً على سمعتها السيئة وشراكتها معكيانو ريفز,سايبربانك 2077وعد بأن يكون نجاحًا حقيقيًا، وتم تأكيده من خلال المبيعات المسبقة.
الاستوديو، الذي كان في ذلك الوقت مبتهجًا وسعيدًا للغاية، أعلن ذلك بكل فخرسايبربانك 2077كان رقما قياسيا حقيقيا من حيث ما قبل البيع. وبحسب الأرقام التي كشف عنها قبل أيام الاستوديو البولندي،مدينة الليلكان سيجذب أكثر من8 مليون لاعبقبل الوقت.لكن الآن، الواقع قد لحق بالاستوديو وواجه الأخير منذ ذلك الحينقعقعة اللاعبين التي تستمر في الارتفاع.
أعد القرص المضغوط للمال، لقد فعلت شيئًا سيئًا
ويجب أن أقول أيضًا أن اللاعبين لديهم سبب للغضب.السايبربانكيصبح Cyberbug:عدد كبير من الأخطاء، والرسومات التي تم التضحية بها، والملمس المنقح للأسفلعلى PS4 وXbox One... إنها مذبحة حقيقية. قد يكون لدى CD Projektاعتذرفي بيان صحفي طويل على تويتر،وهذا لا يكفي لتهدئة الغضب الكامن في قلوب معظم اللاعبين.الذين يشعرون بالغش. في الوقت نفسه، بسعر 70 يورو لكل مباراة، هناك ما يدعو للشكوى.
لكن CD Projekt شعر أنه حتى الاعتذارات الأكثر صدقًا لن تكون كافية لتهدئة اللاعبين. كما هو الحال في محاولة السلام والمصالحة مع معجبيه، أوضح الاستوديو البولندي أن جائحة كوفيد-19 تغلب على جدول أعمالهم وأدى إلى تعطيل جدول أعمالهم قليلاً. وأوضح الأخير في بيان صحفي آخر:
"لقد قللنا من حجم المشكلات وتعقيدها، وتجاهلنا العلامات التحذيرية التي طلبت منا تأخير إصدار اللعبة، بعد ثلاثة تأجيلات، ركزنا نحن لجنة الإدارة بشكل كبير على هدف إصدار اللعبة [... ] لقد كانت استراتيجية خاطئة وتتعارض مع فلسفتنا. بالإضافة إلى ذلك، خلال الحملة الترويجية، قمنا بعرض اللعبة بشكل حصري تقريبًا على جهاز الكمبيوتر. لقد فقد اللاعبون الثقة فينا. »
هل فكرت في الوخز بالإبر للمساعدة في حل مشكلات الأخطاء لديك؟
لذلك، يعترف الاستوديو أخيرًا بأنه فرض مواعيد نهائية غير واقعية على نفسه لإصدار لعبته في الوقت المحدد (ومهما كانت التكلفة). ولذلك فإن هذا الضغط جعلهم يتجاهلون تمامًا حقيقة اختبار إبداعاتهم بشكل أكثر جدية على أجهزة PS4 وXbox One. بالمناسبة، يسمح الاستوديو لنفسه بالقليل من التنقيب في شركة Sony (التي ترغب في تقديم شكوى ضد CD Projekt) من خلال الكشف عن ذلكسايبربانك 2077 يبدو أنه قد خضع لرادار فحوصات Sony وMicrosoft للإصدارات PS4 و Xbox One.
"الخطأ يبقى بالكامل في جانبنا"حتى أصر على إضافة CD Projekt. ولمحاولة تخفيف التوترات، دعونا نتذكر أن الاستوديو البولندي قد تولى هذه المهمةلإصدار رقعتين كبيرتين قريبًا(في يناير وفبراير) والتي من المفترض أن تحل المشكلات الرئيسية في Cyberpunk 2077 وتوفر رسومات محسنة بشكل كبير لإصدارات الجيل الأخير.
مباراة تحطم الأرقام القياسية..
ومع ذلك، فإن مذبحة Cyberpunk لم تنته بعد. في مواجهة لعبة مليئة بالأخطاء،بعض اللاعبينلذلك أراد أن يتم تعويضه مقابل الشراءمن عنوانهم.استرداد المبلغ، وفقًا للبيان الصحفي الرسمي لـ CD Projekt، يمكن أن يحدث في الواقع:
"سيتمكن اللاعبون غير الراضين عن نتيجة Cyberpunk 2077، إذا رغبوا في ذلك، من طلب استرداد أموالهم مقابل لعبتهم عبر منصات PSN وMicrosoft، أو مباشرة عبر الموزع داخل المتجر. »
باستثناء أن شركة Sony لا توافق حقًا على هذه الفكرة، كما أن شركة Microsoft أقل من ذلك. منذ الإعلان،يشارك العديد من مستخدمي الإنترنت خيبة أملهم عبر لقطات الشاشة على تويتر، يُظهر أن شركة Sony تتجاهل طلبات استرداد الأموال. في الواقع، سيكون من المستحيل استرداد تكاليف الشراء منذ لحظة تنزيل اللعبة و/أو تثبيتها و/أو توزيعها عبر الإنترنت.هل أساءت شركة CD Projekt استخدام سلطتها من خلال وعد اللاعبين بالمستحيل؟أوه نعم!
يقوم القرص المضغوط بإرجاع الأموال الآن، وهذا يكفي
وفي خطأ فادح آخر من جانبهم، تراجع نقاد CD Projekt أخيرًا عن كلماتهم. حاول عضو مجلس إدارة CD Projekt Michał Nowakowski توضيح الموقف خلال مكالمة جماعية:
"لدى Microsoft وSony سياسات استرداد الأموال الخاصة بهما لكل منتج يتم توزيعه في متجرهما عبر الإنترنت. (...) على الرغم من العديد من المقالات التي قرأتها والتي تدعي أن الأمر متروك لنا لإلغاء حظر الوضع، فإن هذا ليس هو الحال (...) يمكن لأي شخص قام بشراء لعبة على شبكة PlayStation أو متجر Microsoft طلب استرداد الأموال، وإذا فهو يقع ضمن نطاق سياسات استرداد الأموال، والتي يتم تحديدها في أغلب الأحيان حسب وقت الاستخدام للحصول عليه. »
طريقة يتم التحايل عليها إلى حد ما للقول بأن الخطأ مشترك ومرتبط ببساطة"قلة التفاهم من جانب الجميع". لذلك يبدو أن المستهلك يمكنه رسم خط تحت سداد لعبته وأن الشيء الوحيد المتبقي الآن هولانتظار التصحيحات والتحديثات القادمة. أو لعب شيء آخر.
